Oggi parliamo del benvenuto agli ospiti. L’accoglienza è infatti un aspetto fondamentale per le case vacanza. Il buongiorno in una casa vacanza si vede infatti dal primo approccio al cliente. Superato il rapporto online, fra email e domande relative alla prenotazione, devi prenderti cura degli ospiti soprattutto dopo che hanno prenotato e quando sono in […]
Archivio Categoria: facility
Il costo reale di pulizia nel mondo dell’extra alberghiero nasconde delle piccole insidie. Approfondiamo insieme l’argomento. Come per tanti aspetti lavorativi e di business, molto spesso siamo tentati a pensare che i costi sostenuti, o da sostenere, siano solamente quelli che notiamo a seguito di una rapida analisi dei numeri di gestione. Chi però ha […]
Partiamo innanzitutto da una considerazione importante: non è necessario essere leader di settore, possedere numerose attività oppure spendere grandissimi budget in ADV online. Il primo step è infatti quello di identificare i periodi morti della propria attività, le stagioni storicamente più difficili da affrontare e poi seguire alcuni semplici consigli. Scegliere le tariffe adeguate alla bassa stagione: è fondamentale […]
Conosci già i nuovi standard di pulizia del mondo extra alberghiero? Il mondo della pulizia infatti è stato radicalmente cambiato dalla pandemia. Gli standard di pulizia sono sempre più alti per evitare i contagi negli spazi chiusi e perché i viaggiatori sono giustamente sempre più esigenti. Anche Airbnb ha descritto delle linee […]
Quali saranno i trend delle case vacanza nell’estate del 2021? Ve lo sveliamo subito insieme a semplici e piccoli consigli che ai più sembreranno scontati ma che è sempre bene tenere a mente. Indirettamente si ha la conferma che le ***Case Vacanza *** sono un’ ottima alternativa agli alberghi e, mai come quest’anno, possono ritagliarsi […]
Come migliorare i servizi della propria casa vacanza? Ci sono tanti trucchi che si possono mettere in pratica quando si parla di questo argomento. Indubbiamente una prima buona mossa per migliorare i servizi della propria casa vacanza che ha successo in molti settori, è la strategia di Cross selling, cioè la vendita parallela […]
Crisi e case vacanza, come sta andando davvero la situazione? E come sopravvivere? La crisi che stiamo attraversando a causa della Pandemia Mondiale sta determinando un forzato ed inesorabile abbassamento dei prezzi di mercato rispetto al passato per le case vacanza: quale atteggiamento è più opportuno mantenere in questo scenario per sopravvivere? In questa situazione […]